Резюме по итогам вебинара Дмитрия Шишкина - модель новостных потребностей

bookmark

Об авторе: Дмитрий Шишкин   

А эпоху дефицита внимания читателя очень важно обращать внимание на реакцию аудитории на новости вашего СМИ. 

Почему необходимо следить за вовлечением аудитории?

 

  1. Только новостей недостаточно, чтобы аудитория осталась с вами надолго.
  2. Повестка дня и так видна повсюду, другие СМИ пишут о том же.
  3. Стабильный цифровой рост наступает, когда редакции, зная, что заинтересует читателей, начинают выпускать новости согласно статистике и модели потребностей.

Есть большая разница между тем, что необходимо читателям и что обычно транслируют медиа и как. 

 С помощью опроса аудитории по всему миру, Би-Би-Си разработали 6 моделей новостных потребностей: 

  1. Держите меня в тренде
  2. Проинформируйте меня
  3. Разъясните мне
  4. Просветите меня
  5. Отвлеките меня
  6. Вдохновите меня

В идеале взять одну новостную повестку и придумать, как можно при использовании 6 моделей удовлетворить одну и ту же новость.

 

Примеры новостных потребностей

Проинформируйте меня: обычная новостная статья, что и как произошло. (Афганистан: из Кабула вылетел первый после ухода американцев пассажирский рейс.)

Просветите меня: расскажите мне все, что я должен знать.

(Пять человек, которые руководят «Талибаном», и что о них известно)

 

Объясните мне: 

(Афганские уроки: почему США повторили ошибку СССР)

 

Держите меня в тренде: что говорят об этом событии в соцсетях? Почему это событие попало в тренды? 

(От видео казней до иронических мемов. Как «Талибан» освоился в социальных сетях.) 

 

Вдохновите меня: обычно это истории о людях, переживших сложные периоды, истории, укрепляющие нашу веру в людей. 

(Исход: три истории тех, кто бежал из Афганистана)

 

Отвлеките меня: расскажите мне о чём-то полегче, но все равно связанным с новостным событием. 

(Последние американские военные улетели из аэропорта Кабула. Историческое фото.)

 

Зная свою аудиторию, модель новостных потребностей может видоизменяться

Как изменилась модель новостных потребностей на примере Vogue international

Они взяли 4 модели, предложенные уже Би-Би-Си, и добавили свою

  1. Отвлеките меня
  2. Проинформируйте меня
  3. Разъясните мне
  4. Вдохновите меня

5я конкретно для читателей Vogue - заставьте меня задуматься о том, как я читаю модные новости и как это связано с покупкой одежды 

 

Как внедряли модель новостных потребностей Би-Би-Си?

  • 41 редакция Би-Би-Си начала применять модель новостных потребностей с 2017 года.
  • Редакции разного размера - от 5 до 150 человек - и охвата аудитории.
  • Для анализа контента важно добавить тэги в админку - 3 месяца ушло на то, чтобы дойти до показателя в 95%.
  • Творческие эксперименты на пересечении форматов, жанров и потребностей.
  • Оптимизация публикаций - недельное число статей стало меньше, аудитория выросла.

Процесс внедрения моделей новостных потребностей:

  1. Изучите нужды аудитории.

Модели новостных потребностей всегда основаны на самой аудитории. Их нельзя привнести изнутри.

  1. Измените внутреннюю культуру.

Выбрав свою модель, редакция должна отразить ее в каждодневной работе, обычно на это уходит несколько месяцев.

  1. Анализируйте, адаптируйте, экспериментируйте.

Новый подход должен был отражен в метрике. Со временем выбранная модель может быть изменена.

 

Другие материалы в библиотеке знаний

Библиотека знаний